Poslední aktualizace: 25. srpna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb polar-dash se sídlem Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a klientem při poskytování konzultačních a implementačních služeb v oblasti digitální bezpečnosti a budování důvěry v technologie.
Poskytovatel nabízí následující služby:
Objednávka služeb se provádí:
Poskytovatel na objednávku odpoví do 24 hodin v pracovních dnech s návrhem dalších kroků nebo nabídkou služby.
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky a klient souhlasí s navrhovanými podmínkami poskytnutí služby, včetně rozsahu, ceny a termínu plnění.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační. Finální cena bude potvrzena v nabídce před uzavřením smlouvy.
Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platba se provádí na základě faktury vystavené poskytovatelem:
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry.
Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré potřebné informace a součinnost nutnou k řádnému poskytnutí služby.
Poskytovatel neodpovídá za nedosažení očekávaných výsledků, pokud byly způsobeny:
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které získají v souvislosti s poskytováním služeb.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě:
Klient může od smlouvy odstoupit písemným oznámením nejméně 14 dní před sjednaným termínem plnění.
Poskytované služby mají konzultační a implementační charakter. Poskytovatel neručí za konkrétní obchodní výsledky klienta. Veškeré informace a doporučení jsou poskytovány jako podklad pro rozhodování klienta, který nese plnou odpovědnost za své konečné rozhodnutí.
Klient má právo reklamovat poskytnutou službu, pokud nesplňuje dohodnuté parametry. Reklamace musí být uplatněna písemně do 14 dní od poskytnutí služby.
Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dní od jejího obdržení.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webových stránkách v den uzavření smlouvy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny se vztahují pouze na smlouvy uzavřené po jejich zveřejnění.
Případné spory budou řešeny dohodou, není-li to možné, budou předloženy k rozhodnutí příslušnému soudu České republiky.
Pro dotazy ohledně obchodních podmínek nás kontaktujte na adrese [email protected].